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Image Management
Optimierung der zielgerichteten Außenwirkung: Ihre Produkte/Dienstleistungen sind hervorragend und Ihre Abläufe optimiert, aber der anvisierte Erfolg bleibt trotzdem aus? Dann empfiehlt sich eine Analyse und Optimierung Ihrer Außenwirkung: Wie nehmen (potentielle) Kunden Ihre Produkte bzw. Ihr Unternehmen wahr? Und wie würden Sie gern wahrgenommen werden? Welche Botschaft vermitteln Ihre Marketingunterlagen wirklich? Und welche war beabsichtigt? Sprechen Sie die richtige Zielgruppe an? Und welche ‚Werbesprache’ spricht diese? … Aber vor allem: Wie können Sie eine optimale Außenwirkung erzielen?
Gern unterstütze ich Sie effektiv bei der Beantwortung dieser erfolgbringenden Fragestellungen, denn die Präsentation Ihres Unternehmens stellt ein wichtiges Bindeglied zwischen Ihnen und Ihren (potentiellen) Kunden dar.
Marketingoptimierung nach werbepsychologischen Kriterien: Mit einer intensiven Analyse Ihrer Marketingdokumente einschließlich Onlinepräsenz biete ich Ihnen die Chance, diese unter psychologischen und marketingrelevanten Aspekten zu optimieren. So können Sie sich sicher sein, mit perfekt auf Ihre Zielgruppe und Ihr Portfolio abgestimmten Eye-Catchern einen positiven (ersten) Eindruck zu hinterlassen.
Analyse und Steigerung der Kundenzufriedenheit: Servicewüste Deutschland? Nicht für Ihr Unternehmen! Denn Sie wissen: eine schlechte Kundenmeinung benötigt ca. acht absolut positive Kundenempfehlungen, um ausgeglichen zu werden. Negativwerbung überlassen Sie daher lieber der Konkurrenz!
Wollen Sie wissen, wie Ihre Dienstleistungen und Mitarbeiter bei Ihren (potentiellen) Kunden ankommen? Dann nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Servicepotential von einem unabhängigen Tester genau unter die Lupe nehmen zu lassen – und das OHNE Einschränkungen im Tagesgeschäft! Auf diese Weise erhalten Sie konkrete Hinweise auf Lücken und Reserven. Sollten sich verbesserungswürdige Positionen ergeben, stehe ich Ihnen im Folgeschritt auch gern bei einer effektiven Bearbeitung dieser zur Seite. Sie erhalten dafür konkrete Handlungshinweise, Anregungen und Vorschläge.
Wann haben Sie Ihr Unternehmen das letzte Mal aus Kundensicht betrachtet? Noch nie? Dann wird es höchste Zeit! Denn nur so können Sie nachhaltig Kundenzufriedenheit erzielen. „Was muss bei uns konkret getan werden, damit ein Kunde zufrieden ist und wieder kommt?“ Diese Frage steht im Fokus des Servicekompetenz-Coachings. Und die Antworten darauf sind bares Geld wert! Nutzen Sie diese Chance!
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Beratung für Selbstständige
Beratung bei der Existenzgründung: Bei dem Schritt in die Selbstständigkeit sind nicht nur wirtschaftliche Aspekte und Risiken zu kalkulieren. Am Beginn steht zunächst eine gründliche Basisarbeit, d.h. die Festlegung der Eckpunkte Ihres Erfolgs: Anliegen/Ziel, Zielgruppe, Marketingstrategie, Art der Kundenansprache,etc. Einen wesentlichen Anteil nehmen darüber hinaus auch die sogenannten Soft-Facts ein – die Attribute, die Sie und Ihr Unternehmen mitbringen: Wirkung, Ausstrahlung, (Verkaufs-) Versprechen, etc. Diese häufig unterschätzen Erfolgsfaktoren können zwischen langfristigem Erfolg und Untergang entscheiden! Daher widmen Sie Ihnen die nötige Aufmerksamkeit!
Doch um langfristig erfolgreich zu sein, ist es nicht nur wichtig, idealer Weise alle Hard- und Softfacts des Unternehmens zu optimieren, sondern auch zu wissen, was will ich denn mittel- und langfristig erreichen? Ein altes Sprichwort bringt es auf den Punkt: „Wer nicht weiß, wohin er segeln möchte, für den ist kein Wind der richtige.“ Denn nur, wenn man ein konkretes Ziel vor Augen hat, kann man dieses auch effektiv und erfolgreich ansteuern. Deshalb lassen Sie uns auf Erfolgskurs gehen und Ihr Ziel genau ins Visier nehmen!
Wenn Ihr Unternehmen dann etabliert ist und wächst – freuen Sie sich! Und sorgen Sie dafür, dass es so bleibt! Ein leider häufig zu beachtendes Phänomen ist, dass die Unternehmen zwar wachsen, Ihre Organisationen jedoch nicht daran anpassen. So kommt es unweigerlich zu Effektivitätsverlusten und irgendwann auch Unmut bei Ihren Mitarbeitern und beim Kunden. Verhindern Sie dies durch rechtzeitiges Gegensteuern! Ich helfe Ihnen gern dabei.
Unterstützung bei der Ziel- und Entscheidungsfindung: Schon bevor Sie durchstarten stehen Sie an einem Entscheidungspunkt auf den noch viele folgen werden. Ich helfe Ihnen mit effektiven Methoden, die für Sie passende Lösung zu finden. Dafür eignen sich neben herkömmlichen Entscheidungshilfen wie der SWOT-Analyse z.B. auch Symbolaufstellungen oder Trance-Arbeit. So finden Sie zu einer ganzheitlich stimmigen Entscheidung, die alle für Sie relevanten Faktoren einbezieht und Sie nicht mehr zweifeln lässt. Profitieren Sie von dieser ganzheitlichen Entscheidungshilfe und erleben Sie die damit verbundene Kraft der Gewissheit!
Werbewirksame Professionalisierung Ihrer externen Wirkung: Nicht nur ein zu verkaufendes Produkt benötigt optimale Werbung. Auch Sie selbst! Wir leben heute in einer Zeit, in der es fast wichtiger ist, sich selbst und das, wofür man steht zielgruppenadäquat zu verkaufen, als die Parameter des Produkts bzw. der Dienstleistung selbst. Denn viele Angebote sind austauschbar / ersetzbar. Der Mensch, der dieses verkauft, ist jedoch einzigartig – genau wie der Kunde, der es kauft …oder kaufen soll. Und genau hier setzt das Selbstmarketing an.
Fokussierung der Kernkompetenzen: Sie führen ein Unternehmen und bieten verschiedene Produkte bzw. Dienstleistungen an? Dann lohnt sich für Sie die Frage, wo Ihre Kernkompetenzen liegen. Denn die Antwort darauf ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg. Wenn Sie Ihre Kernkompetenzen ausbauen und alle anderen Bereiche in einen angemessenen Rahmen bringen, werden Sie mit gleichem Aufwand viel höhere Gewinne erzielen.
Effizienzsteigerung: Ertappen Sie sich manchmal bei dem Satz: „Das haben wir schon immer so gemacht.“? Dann ist es höchste Zeit, sich Ihre Abläufe im Unternehmen einmal genauer anzuschauen! Denn diese bergen garantiert eine Menge Einsparungspotential! Aber auch wenn Ihnen dieser Satz fremd ist – ein Unternehmen, welches ca. zwei Jahre am Markt tätig ist, neigt zu Routine in den Abläufen. Damit sind Scheuklappen-Denken und Bequemlichkeit Tür und Tor geöffnet. Treten Sie heraus aus den eingefahrenen Schienen heraus und lassen Sie Ihr Unternehmen mit Ihrem Erfolg und vor allem für Ihren Erfolg optimal mitwachsen!
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Erfolgscoaching
Grundvoraussetzung für jedes Coaching ist das Bedürfnis, sich weiterzuentwickeln.
- Möchten Sie an sich arbeiten und Ihre Leistungen steigern?
- Sind Sie bereit, Ihre Gewohnheiten zu hinterfragen und ggf. zu verändern?
- Haben Sie das Ziel, persönlich zu wachsen?
Dann unterstütze ich Sie gern effektiv und einfühlsam dabei.
Häufig nachgefragte Themen des essential-Erfolgscoaching sind:
- Potenzialanalyse & Potenzialausschöpfung:
Lernen Sie Ihre Fähigkeiten & Stärken kennen, um sie gewinnbringend anzuwenden und auszubauen.
- Private und berufliche Umorientierung
- Zielfindung und systematische Zielerreichung:
Nur wer sein Ziel kennt, kann den besten Weg dorthin finden. Ich unterstütze Sie gern bei der Identifikation von beidem.
- Zeitmanagement und Selbstorganisation
- Steigerung der Eigenmotivation und Überwinden selbst gesteckter Grenzen:
Lernen Sie Ihre unbewussten Störfaktoren und hemmenden Muster kennen, um Sie anschließend zu beseitigen.
- Konstruktive Konfliktbewältigung
- Entwicklung neuer Kommunikationsstrategien und alternative Denkweisen:
Wenn Ihre bisherigen Strategien und Denkweisen nicht zum gewünschten Erfolg führen, ist es Zeit, Sie genauer unter die Lupe zu nehmen und destruktive Anteile zu eliminieren. Verwandeln Sie die Hemmnisse in Erfolgsbeschleuniger!
- Persönlichkeitsentwicklung & Aufbau eines starken Selbstbewusstseins
Darüber hinaus biete ich Ihnen unter www.Beska-Bewerbungsservice.de umfangreiche Leistungen im Bereich Bewerbungs- und Zeugnisservice.
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Mentalcoaching
Mentaltraining ist der Königsweg zu Spitzenleistungen und Wunscherfüllung, Ressourcen-Aktivierung und Potenzial-Entfaltung.
Häufig nachgefragte Themen des essential-Mentaltrainings sind:
- Ganzheitliche Entscheidungsfindung
Hierzu nutzen wir verschiedene Techniken aus dem systemischen und energetischen Coaching sowie klassische Techniken wie die SWOT-Analyse – je nach Entscheidungsthematik.
- Persönlichkeitsentwicklung
Entwicklungsbereiche der Persönlichkeit gibt es viele. Beispielhaft seien Bewusstseinserweiterung, Selbstbewusstsein und Authentizität genannt. Wenn Sie an sich arbeiten und persönlich wachsen wollen, dann finden wir genau Ihr Thema. Und ich unterstütze Sie bei der Umsetzung.
- Aufdeckung und Lösung mentaler und innerer Blockaden
Manchmal gibt es Situationen, da kommt man einfach nicht weiter – man möchte gern mehr erreichen, anders reagieren, aber es geht nicht. Dann können Sie sich sicher sein, dass unbewusste oder teilbewusste Blockaden Sie hemmen. Im Mentalcoaching machen wir diese sichtbar und lösen Sie auf.
- Lösung emotionaler Konflikte und Befreiung von hemmenden Emotionen
Wenn Sie sich emotional hin- und hergerissen fühlen, oder nicht genau wissen, wie Sie mit der Wut, Trauer, Angst oder Frustration umgehen sollen, dann haben Sie mit dem Mentalcoaching den Schlüssel dazu in der Hand. Denn hier gibt es die Möglichkeit, die Hemmnisse und ihre Ursachen zu identifizieren und zu aufzulösen.
- Offenlegung und Differenzierung zugrunde liegender Muster
Interessiert es Sie, warum Sie dort stehen, wo Sie gerade stehen? …oder warum Sie ein bestimmtest Ziel nicht erreichen? …warum Sie sich gerade im Kreis zu drehen scheinen? …oder warum Sie – beruflich oder privat – scheinbar immer an die falschen Partner geraten? Dann sollten Sie sich den zugrunde liegenden Mustern bewusst werden und die gezielt „umprogrammieren“.
- Erkennen unbewusster Wünsche, Werte und Einstellungen
Wünsche, Werte und Einstellungen steuern unser Verhalten – egal, ob sie uns voll bewusst oder unbewusst gespeichert sind. Einige davon bilden Sie als Erwachsener, andere in der Kindheit und einige übernehmen Sie von Ihren Vorfahren oder bringen Sie sogar aus früheren Inkarnationen mit. Problematisch werden unsere unbewussten Einstellungen, Werte und Wünsche, wenn Sie uns in der Erreichung unserer bewussten Ziele und Wünsche hemmen oder diese gar ganz blockieren. Spätestens jetzt ist es an der Zeit, sie offen zu legen und zu korrigieren.
- Verstehen psychischer und seelischer Grundlagen bzw. Zusammenhänge Ihres Verhaltens oder Gesundheitszustandes.
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Systemisches Coaching
Führungskräfte, Projektleiter oder interne Berater befinden sich in Funktionen und Rollen mit hochkomplexen Anforderungen. Die Dynamik der Entwicklung in Unternehmen, in den Technologien und Märkten nimmt zu. Die Belastung wächst, Zeit zum Lernen aus Erfahrung gibt es kaum. Das Systemische Coaching schafft ein Reflexionsfeld, in welchem Klärungs-, Entscheidungs- und Entwicklungsprozesse stattfinden können.
Darüber hinaus ist Coaching Lernen in einem geschützten Raum durch professionelles Verstehen der verschiedenen Aspekte des organisatorischen Kräftefeldes. Es ist die maßgeschneiderte Lernsituation für die erfolgreiche Bewältigung von Führungs- und Beratungsaufgaben. Im Coaching wird ressourcen- und lösungsorientiert gearbeitet. Es erschließt den Bereich der Selbstwahrnehmung, der ganzheitlichen Situationserfassung, der perspektivischen Wahrnehmung und der emotionalen Intelligenz. Es nimmt seinen Ausgangspunkt bei der subjektiven Wahrnehmung der Wirklichkeit durch den Coachee und ermöglicht Perspektivwechsel und -erweiterung durch geeignete systemische Interventionen.
Im Coaching wird die Komplexität bearbeitbar, es werden Muster erkannt und Spannungen in Lösungen überführt. Auf dieser Basis kann eine Richtung gegeben und individuelles Engagement zielgerichtet eingesetzt werden. Das systemische Coaching wird dabei sowohl als kontiniuierlicher Begleit- und Klärungsprozess durchgeführt als auch in Form kompakter Intensivsitzungen.
Themen im Coaching bewegen sich zwischen den Systemen „Person“ und „Organisation“, sie berühren von daher das Berufs- und Privatleben gleichermaßen.
- Führungssituationen, in denen Entscheidungen erforderlich sind, Konflikte geklärt und Ziele definiert werden müssen
- Konkrete Alltagssituationen der Belastung, der Prioritätensetzung und des Selbstmanagements
- Übernahme und Entwicklung neuer Aufgaben und Rollen
- Konflikte und Spannungen im personellen und strukturellen Bereich
- Arbeit an belastenden Aspekten der Biographie, des Arbeits- oder Familiensystems
- Vorbereitung auf eine herausragende und bedeutsame Situation im Unternehmen
- Vorbereitung und Begleitung bei der Übernahme neuer Aufgaben und Funktionen
(z.B. Coaching in den ersten drei Monaten als Führungskraft).
Auf diese Weise begleite ich Sie gern durch Veränderungsprozesse und helfen Ihnen, Ihr Potenzial zu erkennen und zur vollen Entfaltung zu bringen.
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